サイトが見つかりません | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2012/07/11 07:54:55
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閲覧数:1222
ID:32863
from kerokov さん
2012/07/10 14:22:44
 
作品を見てもらう

サイトが見つかりません

  新しくサイトを作ったのですが、コピーライトの入力を間違え修正しようと思い
入力画面を探したが見つからず、一度サイトを削除して
同じドメインで再度サイトを作りました。
が、「マイサイトを見る」をクリックすると、
「サイトが見つかりません」と出てしまい、困っています
どうすれば再度新しいサイトを作れますか?

----------------------------------------------------
■作品を見てもらう
URL:http://calmfrog.sees.clip-studio.com/site/

■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(  ◯ ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
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from
けも
さん
2012/07/10 16:27:14
削除するのではなく設定を変更するのです

「マイページ」の「マイサイト」のバナーの下の「管理ページ」をクリック
上のタグの中から「サイトの管理」をクリック
左にある「>[公開範囲・レーティング]の設定」をクリック
その中の「サイトの公開」が「○非公開」になってるのを「○制限なし」にすると良いです
他を選んでもでもよいです いつでも変更できますので間違えても大丈夫
はじめて作ると分からないですよね
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/07/10 16:44:18
けも様

アドバイスいただきありがとうございます。


kerokov様

ご連絡いただいた「作品を見てもらう」のマイサイトのURLについてですが、こちらは
一旦お客様が削除されてしまったマイサイトのURLでよろしいでしょうか。

こちらにてCLIPにログインした状態で「作品を見てもらう」→「マイサイトを作る」を
選択し、新規にマイサイトを作成してからマイサイトの削除を行い、再度サイト名、URL、
コピーライトなどを削除したマイサイトと同じ状態入力を行い、新規にマイサイトを作成
いたしましたが、正常に表示されるのを確認いたしました。

「同じドメインで作成されている」とのご報告をいただいておりますが、「作品を見てもらう」
→「マイサイトの管理」を選択すると表示される「マイサイトの管理」画面にてお客様が
新規に作成されたマイサイトのバナーをクリックしていただき、WEBブラウザで新規に作成
されたマイサイトが表示されるかどうかご確認ください。

新規に作成されたマイサイトが表示される場合は、WEBブラウザのURLが表示されている部分
(IEの場合はアドレスバー、FireFoxの場合はナビゲーションツールバー)からURLを選択
してコピーしてお使いいただくようお願いいたします。

なお、上記の操作を行われているにも関わらず、ご報告いただいている現象が発生して
いる場合は、お手数ですが再度こちらまでお知らせいただくようお願いいたします。
from
スレ主
kerokov
さん
2012/07/10 20:38:15
けも様、サポート担当様、
迅速で親切な御対応ありがとうございます。

早速アドバイスの通りにしてみたのですが、
何度やり直してみても同じ現象が起こってしまいます。

使用しているブラウザはsafari、使用OSはMac OS X 10.6.8です。

お手数をおかけしますがアドバイスを宜しくお願い致します。
from
スレ主
kerokov
さん
2012/07/11 07:54:55
再度済みません。
前回の質問の後しばらくしてから何が切っ掛けかはわかりませんが
マイサイトが閲覧出来るようになりました。
今朝も確認しましたが、問題なく見られるので
解決済み、とさせていただこうと思います。

けも様、サポート担当の方、ご親切なアドバイス
本当にありがとうございました。

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