創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from nejiru さん
2012/07/22 20:24:23
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作品を見てもらう
マイサイトのログイン |
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クリップのトップページからログインをして、マイサイトに移動。 またログインを求められ入力するもログイン出来ない。 多分、二重にログインをしているからと思うのですが どうにかなりませんかね？ ログイン入力してもパスワードが違うなど反応があればまだいいのですが そのまま またログインを求められるんです。 直接マイサイトからログインをしても同じ結果に。 その時は勿論ログインしていない状態からです。 ただログイン出来る時も有るので せめてその事例だけでも聞きたいです。 この質問もログインしてからですから。 しかし、マイサイトは他人扱いです・・・・マイサイトなのに。 ---------------------------------------------------- ■作品を見てもらう URL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:1
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
こちらでもご申告いただきました内容を確認しましたが同じ状況を
確認することができておりません。
ログインIDとパスワードを入力後、エラーメッセージなどは何も表示せずに
再びログイン画面が表示されている状況でよろしかったでしょうか。
その場合、考えられる原因としてブラウザやセキュリティソフトの設定で
Cookieなどの情報がブロックされている可能性が考えられます。
ご利用のブラウザのセキュリティが「高」になっておりました「中」に
変更して改善できるかご確認ください。
また、ご利用のセキュリティソフトを一旦停止した状態でマイサイトへ
ログインができるかご確認ください。
改善できない場合は以下についてお知らせください。
・ご利用のブラウザ名について：
（例：InternetExplorer9など）
・セキュリティソフトの名称とバージョンについて：
（例：ウイルスバスタークラウド2012など）
ご確認よろしくお願いいたします。