ずっと確認しないままでいました。これからは定期的に確認いたします。
ご丁寧な対応、有難うございました。
無事解決いたしました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from kumigorou さん
2012/07/27 19:27:46
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道具をそろえる
継続の仕方 |
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「道具をそろえる」のスタンダードコースで「ComicStudio EX」「IllustStudio」をレンタルしていたのですが リニューアルということで自動解約のお知らせが届きました。 その日に「IllustStudio」を起動したのですが「登録されていません」と起動出来ませんでした。 お知らせには継続の仕方も記載していなかったので、とても焦っています……！ リニューアルについての記事を読むと、7月31日まで利用可能とありますが 何故使えなくなったのでしょう？ また8月1日が新規申し込み終了予定とありますが、申し込みのページはどこでしょうか？ このまま「ComicStudio」も起動できない状態になると、 仕事の関係上とても困るので 今すぐ、月額でレンタルできるコースを頼みたいのですが どうすれば、今のアカウントのまま継続できるのでしょうか？ また、一度自動解約されてしまったIllustStudioの環境設定や、 カスタマイズした部分はリセットされてしまうのでしょうか？ 手続きの仕方を教えて下さい。 お願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ○ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
kumigorou
さん
2012/07/27 21:05:49
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご案内させて頂いておりましたが、本サービスは終了させて頂くこととなりました。
サービスの終了となりますため、自動でのご解約となり、現在ご案内させて
頂いておりますバリュー版(月額利用)への移行をご検討頂けますようお願いいたします。
ご利用可能な期限は、お客様ごとのご契約によって異なりますが、kumigorou様の
場合は7月19日までがご利用期限となっております。
お手数ではございますが、バリュー版(月額利用)への移行をご検討の上、
新規にお申し込みを頂けますようお願いいたします。
■「道具をそろえる」新規お申込み受付終了予定およびご利用中のお客さまへのお知らせ
■月額利用サービス内容変更による「バリュー版」の提供について
■ストア(新たにバリュー版をお申し込み頂けるページです)
バリュー版をご契約頂いた場合は、シリアルナンバーの再登録のみで
ソフトウェアの削除、再インストールなどは不要です。
制限状態などで構いませんので起動して頂き、[ヘルプ]メニュー→[ライセンス登録]より
新しいシリアルナンバーをご入力頂くと、そのままバリュー版としてご利用頂けます。