起動しなくなりました。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2012/08/08 15:48:55
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:919
ID:33440
from 樫宮つむぐ さん
2012/08/07 21:21:17
 
その他

起動しなくなりました。

 
イラストスタジオ1.2.1を使用しています。
 
先日画面が開かずシリアルナンバーを入力してくださいというメッセージがでたあと、
 
しばらく使えていたのですが、今回起動しようとしたら
 
「このコマンドを実行する記憶域がありません」というメッセージが出てイラスタが使えません。
 
使い慣れたものの方が良いからとバージョンアップしてないのですが、その関係でしょうか?

----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7( ○  ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
----------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/08/08 15:48:55
ご不便をお掛けしており申し訳ございません。

Windows7 64Bit版をお使いの場合は、製品バージョンの1.2.3から対応しております。

お客さまのお使いのパソコンがWindows7 64BitOSの場合は最新版アップデータを
インストールし改善するかお試しください。
 ※OSの種類の確認方法は、こちらをご確認ください。

■IllustStudio アップデータ最新情報

上記にて、Windows7 32BitOSをお使いの場合や最新版アップデータのインストールを
しても改善しない場合は、関連ファイルに何かしらの問題が発生している可能性があり
ますので、以下の設定フォルダをデスクトップにバックアップ後に関連フォルダを削除して
起動できるかお試しください。
 ※シリアルナンバーの入力が求められますので、シリアルナンバーとアプリケーション
  ディスクをお手元にご用意の上、操作をお願いします。

■ユーザー設定フォルダ
ドキュメントフォルダ内の[IllustStudio Ver1 設定]フォルダ

■初期設定フォルダ
例.C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\IllustStudio\IllustStudio\1.0\Preference
 
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
 トップのカスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
 および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
 をクリックします。

なお、こちらはCLIPサイトに関する要望・不具合ボードになり、IllustStudioに関するご連絡ですので
こちらにて、「IllustStudioの要望・不具合ボード」に移動させていただいてもよろしいでしょうか。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合