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更新日:2012/10/29 17:53:42
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閲覧数:1248
ID:34543
from 鋲龍 さん
2012/10/20 19:26:48
 
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【不具合?】サイト管理の画像を編集して投稿の不具合

  サイト管理のページのバナーやサムネイル等の画像を編集して投稿するところの挙動がおかしいです。

バナーやサムネイルの枠内にマウスカーソルを持って行ったところ、
とても動きが緩慢で反応が遅いです。
十字矢印カーソルと通常のマウスカーソルが表示されていたのでスクリーンショットを撮ろうとしたところ、
十字矢印カーソルしか写りませんでした。
どうも十字矢印カーソルと通常のマウスカーソルとが高速で切り替わっているようです。

マウスカーソルはデフォルトのままで特にこれといってOSの方もブラウザの方も設定をいじった覚えもありません。

よろしくお願いします。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
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MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/20 20:15:17
ご申告の症状を確認いたしました。

本件については調査をさせて頂きますが、よろしければ
CLIP推奨ブラウザである、Internet ExplorerかFirefoxを
ご使用頂き、操作をお試し頂けますようお願いいたします。

調査後に改めてこちらの掲示板でご連絡させて頂きます。
from
スレ主
鋲龍
さん
2012/10/21 15:28:52

Internet Explorer9で確認したところ、動きや反応はとてもスムーズで支障はありませんでしたが、
やはり十字矢印カーソルと通常カーソルが表示され、二つが高速で切り替わって表示されているようです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/29 17:53:42
お時間をいただき申し訳ありません。

ご連絡いただきましたサイト管理ページの画像編集して投稿する機能は、Flashにて作成をしており、
こちらでもパソコンスペックなどの環境により、お客さまと同様の現象を確認しました。

こちらにつきましては、現状回避方法がありませんので、今後のサービス運営にて修正を検討させて
いただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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