要望・不具合ボードのステータスに【修正中】・【対応予定】・【対応済み】などを追加して欲しい | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2012/12/12 13:20:25
反対数:0
賛成数:8
返信数:1
閲覧数:1126
ID:35300
from 久杷ぴこ さん
2012/12/11 23:32:41
 
その他

要望・不具合ボードのステータスに【修正中】・【対応予定】・【対応済み】などを追加して欲しい

  現状では【返信有り】状態のままで修正中なのか対応して頂いているのか
そのまま忘れられているのか分かりません。
なので、不具合の場合【調査中】のように【修正中】、
修正が終わった場合は分かりやすいように【対応済み】などにステータスを変えて欲しいです。

要望でも【ご要望受付済み】で対応予定があるのか分かりません。
ずっと要望が通るのを待っているこちらとしては
対応するのかしないのかをはっきりして頂けたらと思います。

----------------------------------------------------
■Webブラウザ:Safari
■OS:Windows Vista
----------------------------------------------------
賛成数:8   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/12 13:20:25
ご要望いただいているものに関して、ご期待に添えておらず申し訳ありません。

ステータスを「ご要望受付済」としているもの、「返信あり」の状態でも、
今後の開発にて対応を検討させていただく旨記載しているものに関しては
全て、こちらで承っております。

現状では頂いた内容については、弊社内にて対応を検討し、修正や変更等
アップデータにて対応を行っており、アップデータにてどのような
変更や修正をさせていただいたかについては、アップデータに同梱の
リリースノートにて記載し、また、ご申告をいただきましたボード、
メールへアップデートにてご申告の内容についての変更や修正をさせて
いただいた旨をご連絡するようにしております。

頂いているご要望や、ご申告に対して現在の状態の詳細が分かるようにすると
いう点につきましては、ご意見として承り、今後のサービスに活かして
まいります。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合