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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2013/05/10 08:39:28
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返信数:3
閲覧数:1011
ID:37947
from uchinchi さん
2013/05/08 22:24:54
 
ストア/月額利用/バリュー版

自動継続について

  CLIP STUDIOバリューセットの自動継続の存在を知らずに
自動継続されないと勘違いして二個目購入してしまいました。
返金は可能でしょうか?

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6( ○)
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
----------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/08 22:47:44
お客様のご契約に関する事項となりますので、お手数ですが
下記の宛先にメールにて2つのご契約番号を添えてご連絡を
頂けますようお願いいたします。

ご契約番号は、CLIPにログインし、[マイページ]→[ご利用製品
シリアルナンバー]→[月額利用(バリュー版、無期限版)]タブにて
ご確認頂けます。

宛先:セルシスユーザーサポート tech@celsys.co.jp
件名を「要望・不具合ボード:37947」とご記載下さい。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
uchinchi
さん
2013/05/10 05:15:46
素早い対応ありがとうございます、
メールを送らせていただきました。
確認をおねがいします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/05/10 08:39:28
2013/05/09 10:16にこちらから返信を行わせて頂いております。
恐れ入りますが、メールをご確認頂けますようお願いいたします。

もし、上記のメールにご返信を頂いてる場合は、こちらにメールが
届いておりません。
お手数ですが、ご返信を再送して頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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