【管理人より】
上記の件について動作を確認できたため、今後の対応について検討いたします。
また、該当の動作にてダウンロードが始まらなかったプレミアム素材に関しては、
該当の素材の詳細ページの「再ダウンロード」ボタンからダウンロードを行ってください。
(※初回ダウンロードから1ヵ月間は、CLIPPYを消費せずに再ダウンロードを行うことができます)
お手数ですがよろしくお願いします。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 利用者 さん
2010/06/02 17:47:31
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ASSETS (素材をさがす)
プレミアム素材がダウンロードできない。 |
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プレミアム素材をCLIPPYを使ってダウンロードしようとしたらブロックされて、情報バーをクリックしてダウンロードするをクリックしてもダウンロードの表示画面がでません。 しかしCLIPPYは消費され、ダウンロードしたことにもなっています。 ３回ほどためしましたがだめでした。プレミアム素材でなかったらダウンロードはできます。 Internet Explorerを使用しています。 |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/06/03 13:47:36
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/06/04 14:18:11
【管理人より】
この度はお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご報告いただいた現象について、こちらで修正いたしました。
管理番号:0002397
この度はお手数をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご報告いただいた現象について、こちらで修正いたしました。
管理番号:0002397
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご報告いただきありがとうございます。
こちらでも同様の動作を確認しました。
ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
詳細についてこちらで調査を行います。
お待ちください。