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更新日:2013/09/02 10:25:45
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ID:68513
from ryuu56280obon さん
2013/09/01 23:22:56
 
ストア／月額利用／バリュー版

月額版申し込みの際に間違えてmac 版をクリックしてしまいました。
 
comicstudio&clipstudiopaint月額版申し込みの際。２つ並んでいるのをなぜだろう？とおもいながらもよく確かめもせずmac版の方を押してしまいました。　キャンセルしてwindows版に変えられないでしょうか？

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■Webブラウザ
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/02 10:25:45
バリュー版サービスは、お申込み後、すぐにライセンスが有効になりソフトウェアをご使用
できる特性上、ご契約のキャンセルや変更はできません。

また、ComicStudioは、Windows版とMac OS版では、シリアルナンバーが異なるために、
Windowsでは、認証することができません。

上記のご案内にてご不明な点がありましたら、お客様のご契約内容も含みますために
メール窓口へご連絡ください。

　■あて先：セルシスユーザーサポート
　　　　　　　　tech@celsys.co.jp
　　　　　　　※メール件名に「要望・不具合：68513」と記載をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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