GOLDオートチャージ出来ません

お客様にはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

こちらでも調査をさせていただければと思いますので、お手数ですが、
以下に記載する情報を下記の宛先までご連絡いただけますでしょうか。

■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合：68656」と記載をお願いします。

■お送りいただきたい情報
・表示されるエラー画面のスクリーンショット：

　【スクリーンショットの取得手順】
　１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
　　　いるキーを押します。

　２．Windowsのスタート画面から[ペイント]を選択します。
　　　※一覧に表示しない場合は、スタート画面を表示し、タイルのない所で
　　　　 右クリックします。画面下部に[すべてのアプリ]と書かれたアイコンが
　　　　 表示しますので、そちらをクリックします。

　３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。

　４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

　５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

　６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
　　　場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

・エラーの発生した手順：
　※例．CLIPサイトの素材をさがすにて、GOLD素材の申し込みボタンを
　　　　クリックしたところ、エラーが発生したなど

・エラーの発生した時間帯：

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

先日はホームページから利用してチャージ出来なかったのですが

ご連絡ありがとうございます。

今後またエラー表示などがございましたら
お知らせ頂けますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。