創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from にのる~と さん
2013/10/18 22:33:07
その他
ソフトウェアのシリアルナンバーが無効と表示される |
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ワコムのペンタブintuos comicに付属しているダウンロードソフトclipstudio paint proをダウンロードするため、シリアルナンバーを何度入力しても無効と表示されます。まだ何もダウンロードしてないので何も機能を使えず腹が立ってます。何故無効と表示されるのですか?一度もダウンロードしたことないんですよ。なのにダウンロードできないっておかしくないですか?早くどうにかして下さい。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( 〇 ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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intuos comicに添付されている「アプリケーションソフトインストールガイド」に
記載のURLをご入力いただいてもダウンロードページが表示されない状況との
ことになりますでしょうか。
お手数ではございますが、念のため、「アプリケーションソフトインストールガイド」の
6ページに記載のURLの再入力をお願いいたします。
上記をご確認頂いても該当のページが表示されない場合は、恐れ入りますが、
ご入力されたURLとご入力いただいているシリアルナンバーを下記の宛先まで
お知らせいただけますようお願いいたします。
■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合:69206」と記載をお願いします。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。