ソフトウェアのシリアルナンバーが無効と表示される | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2013/10/18 23:39:48
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閲覧数:1908
ID:69206
from にのる~と さん
2013/10/18 22:33:07
 
その他

ソフトウェアのシリアルナンバーが無効と表示される

  ワコムのペンタブintuos comicに付属しているダウンロードソフトclipstudio paint proをダウンロードするため、シリアルナンバーを何度入力しても無効と表示されます。まだ何もダウンロードしてないので何も機能を使えず腹が立ってます。何故無効と表示されるのですか?一度もダウンロードしたことないんですよ。なのにダウンロードできないっておかしくないですか?早くどうにかして下さい。
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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 〇 )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/18 23:39:48
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ございません。

intuos comicに添付されている「アプリケーションソフトインストールガイド」に
記載のURLをご入力いただいてもダウンロードページが表示されない状況との
ことになりますでしょうか。

お手数ではございますが、念のため、「アプリケーションソフトインストールガイド」の
6ページに記載のURLの再入力をお願いいたします。

上記をご確認頂いても該当のページが表示されない場合は、恐れ入りますが、
ご入力されたURLとご入力いただいているシリアルナンバーを下記の宛先まで
お知らせいただけますようお願いいたします。

■宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・件名に「要望・不具合:69206」と記載をお願いします。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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