※4/2追記※
本投稿にて記載のGOLD定額コースにつきましては新規申し込みを終了いたしました。
現在行っておりますGOLDの購入方法につきましては以下のページをご参照ください。
■GOLDとは？
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
最新の障害情報やメンテナンス情報については、こちらのページでご案内しております。
from akabon さん
2013/11/10 10:05:03
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ストア／月額利用／バリュー版
請求が二重になっておりますが、これはどうすれば…？ |
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１０／３０にバリュー版を購入しまして、今月の支払い明細を確認しましたら セルシスさんの請求が１０／３０と１１／１の請求になっていたのですが、これは何なのでしょうか？ 同じものを２回契約した覚えがないのですが、確認していただけますでしょうか。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/04/02 11:05:49
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
「GOLD定額コース」のお申し込みをいただいております。
「GOLD定額コース」は、お申し込み時と毎月1日に自動でGOLDの
チャージを行いますので、お申し込みいただきました10/30と11/1に
GOLDのチャージを行っております。
※GOLD定額コースを含めGOLDの詳細は、こちらをご参照ください。
なお、11/1にチャージしたGOLDは、次回のバリュー版の更新時に、
自動で引き落としを行い、バリュー版のご契約は継続します。
また、ご契約に関わる内容は、個別の情報も含まれますので、
ご不明な点がありましたら、以下のメール窓口にお問い合わせください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
お手数ですが、よろしくお願いします。