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更新日:2013/12/06 01:36:54
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閲覧数:1232
ID:69968
from lumper34 さん
2013/12/05 18:27:21
 
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シリアルナンバーが登録できません。

  ダウンロード購入したCLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーをCLIPのマイページに登録しようとしたところ、
「シリアルナンバーが間違っています」という旨の表示が出て、登録が出来ません。

入力方法、等に問題がありましたら、恐れ入りますが御指摘いただけるとありがたいです。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(○ ) Safari(   ) その他( )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (64bit)
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/05 19:45:41
ダウンロード版をご購入いただきありがとうございます。

シリアルナンバーが登録出来ないのは、[ご利用製品シリアルナンバー]の
「セルシス製品シリアル登録」タブでしょうか。

その場合は、ダウンロード版は、「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」
タブに自動で登録しておりますので、別途、シリアルの登録を行うことは出来ません。

シリアルナンバーは、「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブで
ご確認ください。


from
スレ主
lumper34
さん
2013/12/06 01:36:54
返信をいただきありがとうございます。
指摘にあった通り、「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」の項目に
すでに登録されていたようです。任意で登録すると思って[ご利用製品シリアルナンバー]の項目を
確認していました。

お手数をかけさせてしまい申し訳ありません。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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