創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from とうが さん
2014/01/03 18:12:19
GOLD
GOLDを購入したのですが…。 |
|
バリュー版を再度使用するためGOLDを購入し、その日に500GOLDが入っていることを確認しました。 そして今日再度ダウンロードをしようとサイトに来たところ、GOLDが全て消えていました。 他のソフトのダウンロードにも素材にも使っていません。 これはバグなんでしょうか? ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ご契約を継続します。
お客様のご契約状況を確認すると、チャージしていただいた2日後が
契約更新日であり、チャージしているGOLDの引き落としを行い、
ご契約は継続になっておりました。そのため、そのままご使用ください。
なお、マイページの[ご契約状況]にてバリュー版の契約を確認することが
できます。GOLDの履歴は、マイページの[GOLD通帳]をご確認ください。