創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 迷々 さん
2014/02/09 10:56:55
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ストア／月額利用／バリュー版
シリアルナンバーについて |
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何度もシリアルナンバーが間違っていると表示されてしまい、機能制限されたままになってしまいます。 ・以前月額利用版を使っており、GOLDの残高が無くなってしまった時に契約再開ではなく、新しく契約をしコミスタをダウンロードし直しました。 ・新しく契約した方ではシリアルナンバーが認証されず使えなかったので、500GOLDを支払い最初の契約を再開させました。 ・削除や修復を繰り返してしまいました。 お手数をおかけして大変申し訳ありません、ご回答よろしくお願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2013年12月10日にComicStudioEXバリュー版を申し込まれ
残高不足のため、自動解約となり2014年01月18日に新規に
バリュー版を申し込まれています。
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