ありがとうございます。
また使えるようにはなりましたが、これで合っているかどうかわかりません。
とにかく良かったです。ありがとうございます。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from みっしー さん
2014/03/06 10:11:35
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ストア／月額利用／バリュー版
借りていたソフトがパソコンから消えてしまいました。 |
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入院中にお金を払えなくて、代わりに兄に払ってもらったのですが、退院してパソコンをつけたら変なことになってて、パソコンからソフトがみんな消えてしまいました。 でもお金だけはそのままひかれているようなのです。 兄は多めに入金してくれたのですが、そのままひきおとされて？いるようなので、どうしたらいいでしょうか。 コミックスタジオとあとなにかもうひとつ借りていたようなのですが、思い出すことができません。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
みっしー
さん
2014/03/08 14:55:46
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アンインストールされている可能性がありますので、ご使用のパソコンを
共有されている方にご確認ください。
なお、お客さまはバリュー版のご契約は継続中でございますので、
以下の手順にて再ダウンロードすることが出来ます。
もし、パソコン内からアンインストールしている状態でしたら、再度
インストールしてご使用ください。
１．CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
２．左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
３．バリュー版の契約アイテムが表示しますので、[ダウンロード]を
クリックします。
４．認証ページに自動的にシリアルナンバーが入力しますので、
[認証]ボタンをクリックします。
５．ソフトウェアや追加素材のダウンロードページが表示します。
また、バリュー版のご契約状況は、マイページの[ご契約]状況]にて
ご確認いただけます。
今後も引き続きご使用でしたら、契約更新日までにGOLDのチャージを
していただきますようお願いします。
お手数ですが、よろしくお願いします。