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更新日:2014/07/21 12:22:22
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ID:71652
from asahara さん
2014/03/16 16:11:23
 
ストア/月額利用/バリュー版

契約再開と完了までの期間

  一度、支払いが引き落とされなくて、すぐに契約再開したのですが、契約日が再開日からとなっていました。無期限シリアルをもらえるまでの期間ですが、今まで払ってきた物はすべて無効になるのでしょうか?
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/16 17:24:39
ご連絡ありがとうございます。

こちらでも契約再開をされている事を確認いたしました。

CLIPにログインいただき、[マイページ]の左側のメニューにて[ご契約状況]をクリック
していただき、右側の表示にて[月額利用(バリュー版、無期限版)]をご覧いただきますと
お申込みのアイテム名とともに[無期限版シリアルナンバー進呈までのお支払い残回数]を
表示しております。

継続されている事をご確認いただけますので、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
from
atori-bluck
さん
2014/07/21 10:29:48
トピック主さんとまったく同じ状況になっているためこちらにて投稿させていただくことをお許しください。
気づくのが遅くなりましたが、わたしも一度入金が遅れてしまい、すぐに入金して、自動解約を取り消して、再開していたつもりなのですが、2013/03/11 ~ 2013/08/10 の支払いは、もう無効なのでしょうか。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/07/21 12:22:22
atori-bluc様

ご連絡ありがとうございます。

確認いただきましたが契約再開をされていて、現在まで継続をいただけております。
[無期限版シリアルナンバー進呈までのお支払い残回数]にて確認をお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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