迅速な返信ありがとうございます。
確かに、現在設定しているクレジットカード(VISA)は決済できないようなので、新しいクレジットカード(JCB)を登録しようとしたところ上記の問題が発生しました。
一応こちらの不具合ボードで検索をかけてみたところ、以前も同じJCBのカードで同じようなエラーを吐かれた方がおられたようなので…。
念の為カード会社の方にも問い合わせをしてみますが、今回はコンビニ支払いをさせていただきます。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from ぼうのひのき さん
2014/03/20 13:42:41
GOLD
GOLDのオートチャージができません。 |
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お世話になっております。 本日クレジットカードでのオートチャージ機能を設定しようとしたところ、 指定したカード番号は有効ではありません(1G12) と出ました。カードはJCBになります。 使用可能限度額も大丈夫なカードの筈なのですが……。 確認をいただければと思います。よろしくお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ◯) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ◯ ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
ぼうのひのき
さん
2014/03/20 14:30:57
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/03/20 14:51:48
ご確認ありがとうございます。
クレジットカード会社様より、こちらで確認すべき事項等が
ございましたらご連絡を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
クレジットカード会社様より、こちらで確認すべき事項等が
ございましたらご連絡を頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
できない状況のようでございます。
理由に関しては、弊社では確認ができませんので
お手数ですがご契約のクレジットカード会社様に
ご確認頂けますようお願いいたします。
よろしくお願いいたします。