創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from No. さん
2014/03/23 16:46:25
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ASSETS (素材をさがす)
旧バージョンでのフリー素材のダウンロードについて |
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CLIP STUDIOのフリー素材がダウンロードできず困っております。 Ver1.3.2ではパソコンのスペックが足りず、現在もVer1.2.8を使用しております。 パソコンを買い換えるお金もないので、もうしばらくはVer1.2.8を使いたいと考えております。 ですが、このバージョンでフリー素材をダウンロードしようとすると、ダウンロードボタンがクリックできません。 押してもなんの反応もないのです。 素材ダウンロードページをInternetExplorerで開き、素材のページを開こうとすると、【ご使用のCLIP STUDIOが古くなっております。サービスをご利用になるには最新バージョンへアップデートしてください。】というメッセージが出ます。 こういった場合、素材のダウンロードはいかなる方法でもできないのでしょうか？ フリー素材が使用できないのは大変残念です。 どうにか旧バージョンでも使用できるようにして頂きたいのですが……。 あるいは、一度ソフトをアップデートして素材をダウンロードしたのち、またソフトをダウングレードするといったプロセスを踏めば使用できるようになるのでしょうか？ その際以前ダウンロードした素材が消えてしまうなど不具合は生じませんか？ 質問が多くなってしまいますが、どうか回答をお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■素材について 素材名： 素材のURL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ○ ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
・CLIP STUDIO のバージョンをお知らせください。
[？]をクリックしてバージョン情報でご確認頂けます。
・ダウンロードボタンが表示されないとのことですが、
Internet Explorer8のキャッシュを削除して再度お試しください。
■Internet Explorer 8の場合
１．[ツール]メニュー→[閲覧の履歴の削除...]を選択します。
２．[閲覧の履歴の削除]画面が表示されたら[お気に入りWebサイトデータを
保持する]チェックを外します。
３．以下の項目にチェックを入れて[削除]ボタンをクリックします
・[インターネット一時ファイル]
・[履歴]
４．削除が完了したらInternetExplorer8を再起動してください。
・＞素材ダウンロードページをInternetExplorerで開き、素材のページを開こうとすると、
＞【ご使用のCLIP STUDIOが古くなっております。サービスをご利用になるには
＞最新バージョンへアップデートしてください。】というメッセージが出ます。
とのことですが、Internet Explorerで素材のダウンロードページはどのような手順で
開いていらっしゃいますでしょうか。
・ご使用のセキュリティーソフトウェア名とバージョンをお知らせください。