エラー内容について

ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

お手元に届きましたメールに「エラー内容:テンポラリファイルを作成できませんでした」
という記載があるという事でしょうか。

その場合、以下の点について確認とお知らせをお願いいたします。

・アップロードいただいておりますTIFFのファイル名について、記号やスペースを
　使用せず、半角英数のみにした上でアップロードをされても同様の状態かご確認
　をお願いいたします。

・アップロードをするのに使用されているブラウザ名をとバージョンをお知らせください。
　　※冒頭の「■Webブラウザ」に記載されているもの以外をご使用の場合は
　　　名称をお知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
　　⇒[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・該当のTIFFファイルとプリントサービスのページの[プリント方法の種類]のどちらを、
　使用されたかと、アップロード画面にて行われた設定をお知らせください。

　TIFFファイルについては、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードして
　いただき、ファイルのダウンロード用のURLをお知らせ頂ければと思います。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・「問い合わせ：72061」と記載をお願いします。
　　・可能でしたら、お手元に到着したメールの全文も合わせてお送りいただければと
　　　思います。

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

1部日本語表記でファイル名を作っていたので
ファイル名を変えたら無事受理されました。
お手数おかけして申し訳ありませんでした。