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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/05/01 08:39:09
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ID:72509
from porit さん
2014/04/30 20:07:05
 
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シリアルナンバーの確認方法
 
いつもお世話になっております。

半年ほど前の無償優待キャンペーンにて、コミスタEXを持っていたのでクリスタEXをダウンロードさせて頂いたのですが、クリスタEXのシリアルナンバーの確認ができません。
ご利用製品シリアルナンバーやバージョン確認を閲覧したのですが、できませんでした。

確認方法はありますでしょうか？
よろしくお願い致します。

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■Webブラウザ
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/05/01 08:39:09
恐れ入りますが、お客様のアカウントではCLIP STUDIO PAINTの
購入の履歴などがございませんでした。

購入いただいた際に別のアカウントでログインされた可能性が
ございますので、お心当たりのあるメールアドレスでログインを
お試しの上、不要なアカウントについては退会処理を行って
いただければと思います。

ご不明な点がある場合、ご契約内容などが関係しますので、
メールにて弊社のサポートセンターにお問い合わせ下さい。

　宛先 
　　・セルシスユーザーサポート 
　　・tech@celsys.co.jp 
　　・件名に「問い合わせ：72509」と記載をお願いします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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