慌てて間違った場所に書き込んでしまい、申し訳ありません。
ご迷惑をおかけしますが、移動をよろしくお願いします。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 風元震士 さん
2014/05/05 20:50:27
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ストア／月額利用／バリュー版
GOLDが0の状態でアップデートをしたら契約が切れてしまいました。契約し直してもシリアルナンバー取得までの累計日数は取り戻せませんか？ |
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GOLDが0なのを失念しており、表示に従ってアップデートをすると「ライセンス有効期間が終了しました」と表示され、起動できなくなりました。有効期限はまだ4日あったのですが…ライセンスを取り直そうと思うのですが、シリアルナンバー取得日数はリセットされてしまいますか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ○ ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
風元震士
さん
2014/05/05 21:23:24
お早い対応、ありがとうございます。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
期間を引き継ぐことができます。
CLIPサイトにログイン後、マイページ左側メニューの[ご契約状況]を開き、
[契約再開]のお手続きをお願いします。
なお、こちらは「CLIP STUDIO」に関する掲示板になりますので、こちらにて
「CLIPの要望・不具合ボード」に移動させていただいてもよろしいでしょうか。