きちんと戻す事が出来ました。ありがとうございます。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 原井壱花 さん
2014/07/19 22:10:29
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CLIPPY
無料ゴールド会員解除によるクリッピー保有期間の喪失 |
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月額利用のバリュー版を購入しているのですが途中で支払いが出来ず契約が切れてしまった際にバリュー版の支払いは続きから続けられたのですが初期設定ではされていた無料のゴールド会員登録が解除されてしまっていて貯まっていたクリッピーの有効期限が切れていってしまっています。喪失したクリッピーを元に戻して欲しいとはいいませんが月額利用のバリュー版とセットの無料のゴールド会員登録を元に戻すことは出来ないでしょうか？ ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
原井壱花
さん
2014/07/23 20:31:31
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
お客様は、GOLD残高不足により自動解約になり、バリュー版は解約再開の
お手続きをしていただいておりましたが、GOLD会員の契約再開のお手続きは
ありませんでした。
なお、GOLD会員は、CLIPマイページの左側のバナーからお手続きして
いただくと、ご加入できます。
※「バリュー版のご契約中の方」から、お手続きをお願いいたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。