CWPファイルのアップロードが出来ません。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/08/31 14:51:24
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1223
ID:74604
from misuzu さん
2014/08/30 23:17:46
 
プリントサービス

CWPファイルのアップロードが出来ません。

   お世話になります。

 当方の使用環境はWindows7(64bit)、使用しているブラウザはGoogle Chorme(バージョン36.0.1985.143 m)、
Comic Studio EX(Ver.4.6.2)を使用しています。

 32Pの作品を描き、ネットプリントをしようと書き出しを行い、CWPファイルをアップロードしようとしたところ、
プログレスバーは最後まで行くのですが、いくら待ってもアップロード完了の画面が表示されません。

CWPのサイズは17.6MBです。
データサイズが大きすぎるのでしょうか。
この場合、書き出しの際に数ページごとに分割してCWPファイルを作成したほうが良いのでしょうか?

ちなみにファイルはデスクトップに保存し、半角英数のファイル名にしてみましたが、やはりアップロードはできませんでした。

どのようにしたらCWPファイルからネットプリントできるのか教えていただけると助かります。
どうぞよろしくお願いいたします。


---------------------------------------------------------
■使用ソフトウェア
ソフトウェア名:
バージョン:     ([ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます)
書き出しているファイル形式:

■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/08/31 14:51:24
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

アップロードが完了しますと、別のウィンドウでアップロード完了の
メッセージが表示されますが、そちらが表示されない状況でしょうか。

ブラウザ側の設定やキャッシュによる可能性もありますので、
Internet Explorerおよび、Firefoxでお試しください。

なお、32ページの作品ですと、アップロード完了から、完了通知メールが
届くまでに、お時間が掛かってしまう可能性があります。

可能でしたら、1ページ分のCWPファイルを作成し、アップロードが
完了出来るかお試しください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合