只今内容確認しました、有難うございました。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from みつこ＊ さん
2014/09/20 18:47:21
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GOLD
GOLD会員になった記憶が無いのに |
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月額利用のCLIP STUDIO PROを購入するためGOLDを購入しましたが、購入後に一度もログイン、立ち上げても居ないのにGOLDが減って会員になっていました、GOLD会員になる関連のページにも飛んでいません パソコンを家族が触ったり、勝手にログインする事は無いので、全く心当たりがありませんし、オートチャージも最初から設定していません、今は課金するほど使わない上、月額利用のCLIP STUDIO PROを1000円分購入するためのものだったので出来れば返金してほしいのですが、不可能でしょうか？ 本当に一度もログインもしていなかったのでGOLDが減っていて驚きました、こちらも何か誤操作をしたのだと思うのですが、全く心当たりがありません オートチャージ設定していないのに毎回「オートチャージに必要なだけのGOLDが足りない」と表示されるので、また引き継がれてGOLD会員になってしまうのではないかという不安もあります、勝手な事ばかりで申し訳ありませんが、宜しくお願いします ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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from
スレ主
みつこ＊
さん
2014/09/20 21:39:48
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
メールアドレス宛にメールにてご連絡させていただきました。
ご確認をお願いいたします。