契約解約したのにGOLDの残高が不足していますのメールが来る

お客様のご契約を確認すると、バリュー版サービスは契約中の状態でした。

そのため、バリュー版の更新時に、GOLD残高が不足している旨のお知らせを
お送りしております。

なお、すでにオートチャージは解約のお手続きが完了しておりましたので、
契約更新日にGOLD残高不足のため、自動解約になる予定です。

バリュー版のご契約につきましては、以下の手順で解約予約のお手続きを
行うと、残高不足のメールも届かなくなります。

■バリュー版の解約方法
１．CLIPにログインしてマイページを開きます。

２．左側にメニューが並んでいますので、[ご契約状況]をクリックします。

３．お客様が申し込みをされている契約が表示されますので、ご契約番号や
　　アイテム名等をよくご確認の上、該当の契約の[手続き]の列にございます
　　[解約]をクリックします。

４．表示されたページでもご契約番号やアイテム名等をよくご確認の上、
　　画面の案内に沿って入力し、[解約する]ボタンをクリックします。

また、先日のメールが届いていなく大変失礼いたしました。先ほど、
再度お送りいたしましたので、あわせてご確認をお願いいたします。