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更新日:2014/11/09 10:22:22
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ID:75728
from 雨音蓮 さん
2014/11/09 01:30:39
 
ストア/月額利用/バリュー版

バリュー版が購入できません

 
CLIP STUDIO EXのバリュー版を契約していましたが、9月に解約されてしまって、今日コンビニで500G購入して再契約しようとしました。
ですが、画面に反映されているのに購入できません。
何度もログインしなおしているんですが、エラーが出てしまいます。
どうしたらいいですか?
 
今体験版で作業しているんですが、保存できなくて大変困っています。
急ぎなので、返信よろしくお願いします。
 
 

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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/09 10:22:22
お客様には、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

弊社の環境にて、バリュー版の購入が出来ることを確認いたしました。

エラーメッセージなどどのような状況であるか確認させていただきますが、
Webフォームにもご連絡いただいており、そちらにご返信いたしました。

お手数ですが、メールをご確認ください。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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