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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2014/11/25 00:09:52
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ID:75965
from ko1 さん
2014/11/24 16:52:29
 
ストア/月額利用/バリュー版

シリアルナンバーが登録できない

  以下の製品にシリアルナンバーを入力して何もエラーやメッセージの類が表示されないにも関わらず、体験版のまま起動してしまい、製品版として認識されません。どうなっているのでしょうか。

以下バリュー版
RETAS STUDIO
CLIP STUDIO ACTION

以下ダウンロード購入版
CLIP STUDIO MODELER
CLIP STUDIO PAINT PRO


----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari( ○ ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10( ○ )
その他(   )
----------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2014/11/24 16:58:31
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ライセンスの変更方法は、[アプリケーション名]メニューの
[ライセンス登録]を選択し、表示されるダイアログにシリアル
ナンバーを登録していただく必要があります。
 ※CLIP STUDIO PAINTの場合は、[CLIP STUDIO PAINT]
   メニューの[ライセンス登録]です。

お客様は、[ライセンス登録]を行っても体験版として起動して
しまう状況でしょうか。

再度、ライセンス登録を行い、製品版として起動出来るか
お試しください。
from
スレ主
ko1
さん
2014/11/25 00:09:52
何度か起動し直して入力したところ、無事受け付けられて照合が完了しました。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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