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更新日:2015/01/21 17:35:43
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ID:76937
from nanahashi さん
2015/01/21 17:09:35
 
CLIPPY

このたび優待を利用してクレジット購入ができなくて、調べるとCLIPPYの利用済みになっていた。

  このたび優待を利用してクレジット購入ができなくて、調べるとCLIPPYの利用済みになっていた。

一年前くらいに当方コミスタ3proを所持していたのでマック10.4で優待申し込みをしたけれど、作業を中断したので未確定のつもりだった。
一年近く放置し、ようやくマック10.9購入につき改めてクレジットにて購入の手続きをしようとしていた。
しかし優待を利用してクレジット購入ができなくて、CLIPPYの利用済みになっていた。
放置の間にマック10.4で何度かソフトにアクセスしたかもしれない、その際メッセがあったかもしれないが
当方気づかずダッタかもしれない。
どのみち10.4ではソフトは使用できなかった。

優待でのクリップスタジオペイントPROのダウンロード版クレジット購入はできないでしょうか。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(   ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/21 17:35:43
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

こちらでお客様のお申込情報を確認したところ、過去に
CLIP STUDIO PAINT PRO無償優待版のお申込をいただいておりました。

優待版につきましては、下記のページの手順にて再ダウンロードを
行っていただくことができますので、ご確認いただけますよう
お願いいたします。

優待で申し込んだダウンロード版のソフトウェアを再ダウンロードすることはできますか

また、CLIPPYの利用履歴につきましては、[マイページ]→
[CLIPPY通帳]にてご確認いただけます。

なお、CLIPPYには有効期限があり、マイCLIPPYは取得から6か月後の
月末に失効しますので、予めご了承ください。

CLIPPYとは?

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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