契約再開したのに使えない | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2015/01/26 15:20:57
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ID:76999
from グンソウ さん
2015/01/26 12:28:27
 
ストア/月額利用/バリュー版

契約再開したのに使えない

 
契約再開したのにライセンスが期限切れというメッセージがでてファイルを開けません。
マイページでは継続できているようなのですが。

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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (〇   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/26 15:20:57
契約再開のお手続きをいただきありがとうございます。

以下の手順にて、再度、ライセンス登録の操作をお願いいたします。

1.CLIPサイトにログインしマイページを開きます。

2.左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。

3.右側の表示部分にて[月額利用(バリュー版、無期限版)]タブを
  クリックしてください。

4.契約再開頂きましたバリュー版のお申込みが表示され、[SP]から
  始まるシリアルナンバーがそちらに表示されます。

5.CLIP STUDIO PAINTを起動し、期限切れのメッセージが表示される
  ダイアログを進んでいただき、[機能が制限された状態で起動する]
  ボタンをクリックします。

6.機能が制限された状態で起動しましたら、[ヘルプ]メニューの
  [ライセンス登録]を選択します。

7.シリアルナンバーの入力ダイアログが表示されましたら、【手順:4】
  で表示されているシリアルナンバーを入力し、[ライセンスを登録する]
  ボタンをクリックします。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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