シリアルナンバーが間違っている、と言われてしまいます | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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更新日:2015/01/28 16:27:41
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ID:77038
from shine さん
2015/01/28 16:16:53
 
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シリアルナンバーが間違っている、と言われてしまいます

 

こんにちは、初めまして。
shineと申します。

この度、75%引きの今、イラスタからコミスタペイントへ移行しようと思い、
マイページからシリアルナンバーを登録しようとしたら、
「シリアルナンバーが間違っています」と言われてしまいました。

シリアルナンバーの中に 0に斜線 が引かれているのは アルファベットの O(オー)なんでしょうか?
また、大文字小文字、どちらで入れればよろしいのでしょうか?

簡単な事を聞いて申し訳ないのですが、回答の方宜しくお願いします。


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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/28 16:27:41
シリアルナンバーに関するお問い合わせになりますので
下記の宛先に、登録しようとしているシリアルナンバーと
製品名を記載してメールにてお問い合わせをお願いいたします。

宛先:tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
件名に【要望・不具合ボード:77038】とご記載ください。


※メールにてご連絡を頂きましたら本スレッドは、解決済み
 とさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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