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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/01/30 17:39:33
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閲覧数:1260
ID:77073
from uppervillege さん
2015/01/30 15:57:30
 
GOLD

コンビニ決済について

  ローソンのLoppiに番号にお客様番号と確認番号を入力したのですが承認されません
どのようにすればよいのか教えてください

                             from uppervillege

----------------------------------------------------
■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome( まる  ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
----------------------------------------------------
賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/30 16:25:23
お支払いには、メールで通知しております確認番号とお客様番号
が必要ですが、こちらはお間違えございませんでしょうか。

詳しくは、下記のページにまとめておりますのでご確認を
お願いいたします。

■ローソンでのお支払い方法
from
スレ主
uppervillege
さん
2015/01/30 16:48:45
順番通りに入力し、まちがいがないように確認していれてだめっだたので、戻って番号を確認しなおして再度でかけて
入力したのですが承認されませんでした。
結局2回でむいたのですがだめでした。
宜しくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/30 16:58:37
GOLD購入時に送信されるメールに記載されている
以下の番号が必要になりますがお間違えございませんでしょうか。



─────────────────────────────────
■受付番号
─────────────────────────────────
お客様番号:*********** ←この番号(11桁)
確認番号:****** ←この番号(6桁)
お電話番号:***********



上記をご確認いただいてもお間違えない場合は、GOLD購入時に
送信しましたメールを下記の宛先に転送してください。

その時にどの数字を入力しているかも合わせてご記載ください。


宛先:tech@celsys.co.jp セルシスユーザーサポート
件名に【要望・不具合ボード:77073】とご記載ください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/01/30 17:39:33
メールにてご連絡をいただき、ありがとうございます。

個人情報、ご購入情報に関するご内容になりますので
メールにてご返信をさせていただきました。

本スレッドについては、こちらで解決済みとさせていただきます。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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