恐れ入りますが該当のエラーコードにつきましては、詳細な原因が弊社では
確認ができません。
一度カード会社さまへ状況を説明いただき、詳細をご確認いただきますよう
お願いします。
なお、GOLDの購入につきましては、コンビニ払いでも行っていただく
ことができますので、お急ぎの場合よろしければご利用をご検討
いただればと思います。
■お支払いについて
お手数ですが、よろしくお願いします。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
GOLD
GOLD購入方法について |
|
クレジットカード紛失後、再発行をしたため、カードの番号が変更になりました。 変更した番号で再度購入しようとしましたができません。 クレジットカード情報は合っています。 パスワード入力画面はありませんでしたが 【パスワードが正しくありません。(1G12)】というエラー表示が出ます。 これでは決済出来ません。 どうすればよろしいでしょうか。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ○) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。