つまり最低でも５００円からでは引き落とししか出来ないと言うことですね。
オートチャージ解除しました。
GOLDとは？だけでは説明不十分です。
契約段階にも書くべきではないでしょうか。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from 智琉。 さん
2015/02/04 17:19:20
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GOLD
契約満了に伴いオートチャージ |
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CLIP STUDIO PAINT EX(for Windows/Mac OS X)バリュー版を先月契約満了になりました。 オートチャージをしていますが・・・。 GOLD会員のみの引き落としかと思いきや先月払っていた金額分をきっちり請求くるのは何故ですか？ GOLDを貯めるつもりもないのに毎回引き落とし請求がくるのですか？ 引き落としは最低５００円からじゃないはずですよね。 毎回引き落とされるのであるのなら、オートチャージを解除せざる終えません。 一度設定したから毎回同じ金額で引き落としなのでしょうか？ GOLD会員のみの金額ならば再度オートチャージを設定し直しなのでしょうか？ ご返答お願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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反対数:0
from
スレ主
智琉。
さん
2015/02/05 16:51:47
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
オートチャージは、GOLDの残高が付属している場合に自動的に500GOLD単位で
購入してお支払いいただく事ができる機能となります。
オートチャージは、クレジットカードをあらかじめ登録して設定しておくことで、
GOLDの残高が不足している場合、自動的に500 GOLD単位で購入してお支払いが
できるというものとなり、不足した際に毎回GOLDを購入する手間を省けます。
月額200GOLDが必要な状態で、残高が200GOLD以下となっている場合は、500GOLDを
チャージしいたします。
■GOLDとは？
ご契約内容についての実際の現在の状況や詳細と合わせてのご案内をご希望の
場合は、以下宛先までお問い合わせを頂けますでしょうか。
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に[要望不具合77154]とご記載ください。
よろしくお願いいたします。