[素材をさがす]に公開しようとしておりました。
利用ガイドの方を確認しながらアップロードをして上記の症状になってしまいます。
.tneファイルは公開できないのでしょうか?
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from halka さん
2015/02/17 21:50:46
ASSETS (素材をさがす)
CLIPに素材が登録できません。 |
|
コミスタで作ったトーンデータを素材にアップロードしようとするとデータが消えてしまって登録できません。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
賛成数:1
反対数:0
from
スレ主
halka
さん
2015/02/18 00:09:07
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/02/18 09:56:16
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。
以下、CLIPサイト上の[素材をさがす]であればtneファイルも素材として
公開していただく事は可能です。
■[素材をさがす]
症状として素材にアップロードしようとするとデータが消えてしまうと
頂きましたが、その症状自体を確認させていただくため、以下の点を
お知らせ下さい。
・CLIPにログインし、素材のアップロード画面にて操作を頂いている
かと思いますが、素材ファイル、サムネイル画像、解説・使用例画像
のそれぞれのアップロードの項目にてTNEファイルや画像ファイルを
[参照]ボタンを押して指定されていると思いますが、その際にエラー
メッセージが表示されていませんでしょうか。
・消えてしまうという点について、画面上がどのような状態になる事で
消えたと確認頂いていますでしょうか。
・素材のアップロード画面にて必要項目を選択、入力し、最後に
[確認画面へ]ボタンを押していただく事になりますが、そのボタンを
押した後、表示される画面は最下部に[確認画面へ]ボタンが付いた画面
でしょうか[戻る]と[アップロード]ボタンが表示されている画面で
しょうか。
[確認画面へ]ボタンが表示されている場合は、選択、入力されている
内容のどこかに赤い文字でメッセージが表示されていないかご確認
下さい。
[戻る]と[アップロード]ボタンが表示されている場合は[アップロード]
ボタンが表示されている場合はそのボタンを押した後にどのような状態
になるのかお知らせください。
よろしくお願いいたします。
以下、CLIPサイト上の[素材をさがす]であればtneファイルも素材として
公開していただく事は可能です。
■[素材をさがす]
症状として素材にアップロードしようとするとデータが消えてしまうと
頂きましたが、その症状自体を確認させていただくため、以下の点を
お知らせ下さい。
・CLIPにログインし、素材のアップロード画面にて操作を頂いている
かと思いますが、素材ファイル、サムネイル画像、解説・使用例画像
のそれぞれのアップロードの項目にてTNEファイルや画像ファイルを
[参照]ボタンを押して指定されていると思いますが、その際にエラー
メッセージが表示されていませんでしょうか。
・消えてしまうという点について、画面上がどのような状態になる事で
消えたと確認頂いていますでしょうか。
・素材のアップロード画面にて必要項目を選択、入力し、最後に
[確認画面へ]ボタンを押していただく事になりますが、そのボタンを
押した後、表示される画面は最下部に[確認画面へ]ボタンが付いた画面
でしょうか[戻る]と[アップロード]ボタンが表示されている画面で
しょうか。
[確認画面へ]ボタンが表示されている場合は、選択、入力されている
内容のどこかに赤い文字でメッセージが表示されていないかご確認
下さい。
[戻る]と[アップロード]ボタンが表示されている場合は[アップロード]
ボタンが表示されている場合はそのボタンを押した後にどのような状態
になるのかお知らせください。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
アップロードするにはマイフォルダで新しいフォルダを作成する必要が
あります。
下記のページをご参照いただき、手順をご確認ください。
■ご利用ガイド マイフォルダ
上記をご確認頂き、アップロードできない場合は、どの手順まで
行えたか詳細をお知らせください。
---
もしくは、[素材をさがす]に公開しようとされていますでしょうか。
その場合は、下記のページをご参照ください。
■素材のアップロード ご利用ガイド
また、素材のアップロードは下記のページから行って頂くように
なっておりますが、データ消えてしまうという状況の詳細をご記載ください。
■素材のアップロード