よく見ると申し込み時に書いてありますね。
申し訳有りませんでした。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
ストア/月額利用/バリュー版
勝手に引き落とされた |
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月レンタルで時々コミックスタジオをレンタルさせていただいております。 今回早めにコンビニ支払いでゴールド補充したのですが 何故かゴールド会員の会費だけ勝手に引き落とされていました。 おかげで切れたからとシリアル発行してもらおうと思っていた今足止めを食らっています。 履歴からも補充の額面からもそういう使い方をするはずは無いのに 何故勝手に引き落としされたんでしょうか。 確認したところ入金のお知らせにも一言も触れられておりません。 ゴールド会員はレンタルのおまけにしか思っていないので迷惑です。 直ちにゴールド会員を解約してコミックスタジオがレンタルできるように変更してください。 そして今後は確認メール等の徹底をお願いします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。