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更新日:2015/03/31 13:09:12
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ID:78153
from JOONA さん
2015/03/31 13:03:39
 
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シリアルナンバーが消えました

  去年CLIP STUDIO PAINT PROダウンロート版を購入して使いました。
この間PCを新しく買ってきて、PROを再インストールした後EXにアップグレードしてするつもりでしたが、マイページからシリアルナンバーの確認できません。
EXにアップグレードしようとしても、優待対象じゃないし、PROの購入履歴がきえたみたいです。
シリアルナンバーも覚えてないのでPROの起動もできなくてすごく困ります。
出来る限り早く使いたいです。 どうすればいいんですか。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/03/31 13:09:12
お問い合わせのアカウントには、製品等をご購入いただいた
履歴はございません。

ダウンロード版のシリアルナンバーは、購入したアカウントに
紐づいていますので、他のアカウントでログインしても表示
されません。

ご購入されたアカウントでログインしご確認ください。

なお、CLIPはお一人様、1アカウントとさせて頂いております。
ご購入履歴等のない本アカウントは退会処理を行って頂けますよう
お願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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