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更新日:2015/05/10 14:22:45
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ID:78781
from onota さん
2015/05/10 14:16:01
 
ストア/月額利用/バリュー版

CLIP STUDIO PAINT EX バリュー版の支払い回数満了後について

 

今月初頭でCLIP STUDIO PAINT EX バリュー版の支払い回数が満了になり、契約状況のステータスも支払済12回となっていたのですが
ご利用製品シリアルナンバーのページにアクセスしたところ、バリュー版のシリアルナンバーが表示されていませんでした。

上記製品の契約状況について正常に反映されているか確認していただけないでしょうか。

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome( ○ ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( ○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/10 14:22:45
CLIP STUDIO PAINT EXバリュー版は、2015年5月4日に
残高不足により自動解約となっております。

ご継続をご希望の場合は、契約再開を行って頂けますよう
お願いいたします。

バリュー版のシリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。

1.CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。

2.[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル
  ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。

3.[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されるので、[月額利用
  (バリュー版、無期限版)]タブをクリックします。

4.申し込まれたバリュー版のシリアルナンバーが表示されますのでご確認下さい。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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