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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/05/16 08:08:23
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ID:78863
from 安いお米 さん
2015/05/15 23:30:32
 
その他

ライセンスが取得できない

  CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版を購入したのですが
セルシス製品シリアル登録画面で購入したシリアルを入力してもシリアルナンバーが間違っています。と表示されます。

入力したシリアルには誤りはないはずなのですが何度試しても登録できません。



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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Firefox(   )
Google Chrome(  ○ ) Safari(   ) その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1( ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/05/16 08:08:23
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

恐れ入りますが、[セルシス製品シリアル登録]画面にて登録をいただける
シリアルナンバーにて登録いただけるシリアルナンバーは以下のページにて
記載のあるシリアルナンバーのみとなります。

■登録できるセルシスの各製品

ご購入頂いた製品があるかご確認をお願いいたします。

ご不明な点がございましたら、ご購入頂きました製品名とシリアルナンバー
を以下の宛先までお知らせいただければと思います。

■宛先
 セルシスユーザーサポート
 tech@celsys.co.jp

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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