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更新日:2015/06/22 08:21:21
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閲覧数:1292
ID:79419
from ゆうひ@4602 さん
2015/06/21 16:08:10
 
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優待シリアルナンバーの確認について

  現在、ワコムの製品を持っているため、優待シリアルナンバーを使ってCLIP STUID PAINTを使用しているのですが。
ワコムのシリアルナンバーを失くしてしまいました。
ですが、使用しているということはシリアルナンバーを登録したということですよね?
そのシリアルナンバーはどうやって確認することができますか?

ちなみに、

クリスタHPでログイン
マイページへ
ダウンロード版
期限付きライセンス


では、確認できませんでした





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■バージョン:
※右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (○ )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   ) 
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/21 16:42:00
ご契約に関わる内容となりますので、お手数ですが、
以下の情報を下記の宛先までメールにてお知らせ
いただけますようお願いいたします。

・優待シリアルナンバーを紛失されたとのことですが、
 こちらはワコム社のペンタブレットにバンドルされていた
 CLIP STUDIO PAINTのシリアルナンバーを紛失された状況に
 なりますでしょうか。

 または、CLIP STUDIO PAINTを優待価格でご購入いただいた
 シリアルナンバーを紛失された状況になりますでしょうか。

■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「要望・不具合:79419」と記載をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
ゆうひ@4602
さん
2015/06/22 06:37:17
メール、送信いたしました!
ご迷惑をかけて、本当に申し訳ありません…
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/06/22 08:21:21
メールにて回答させていただきましたので、
こちらのスレッドについては、解決済みに
変更させていただきました。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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