創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from まやのすけ さん
2015/07/17 00:46:15
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契約状況とシリアルナンバーの閲覧ができません |
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初歩的な質問ですみません。 以前は問題なく契約状況とシリアルナンバーを閲覧することができました。 先程、マイページを開いたのですが、メニューで見つけることができず閲覧できませんでした。 (インターフェイスが変更されていました) 契約状況とシリアルナンバー確認の理由は、サブマシンとしてノートパソコンを購入しデスクトップと併せての利用をするためです。 こちらの不注意で見落としているのかもしれません。 解決方法を教えていただけないでしょうか? ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 (○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
シリアルナンバーは以下の手順でご確認頂けます。
１．CLIPサイトの右上の[マイページ]をクリックします。
２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から
[ご利用製品シリアルナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックしてください。
３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面が表示されますので、
［ 月額利用（バリュー版、無期限版）］など、利用製品のタブをクリックしてください。
４．ご利用いただいている製品のシリアルナンバーが表示されますのでご確認ください。
※ご契約状況についても、同様にマイページ画面内左側の一覧にご用意がございます。
ご確認願います。
よろしくお願いいたします。