発売3周年記念キャンペーン | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/08/12 11:38:43
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賛成数:0
返信数:5
閲覧数:824
ID:80364
from チャルメラ! さん
2015/08/12 09:44:15
 
ストア/月額利用/バリュー版

発売3周年記念キャンペーン

  期間内に購入したはずですが、購入後に送られるクイズのメールが届きません
迷惑メールフォルダなども確認しましたがありませんでした

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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/12 10:17:18
キャンペーンメールについて確認いたしましたところ、8月6日に送信させて
いただいておりますが、受信していませんでしょうか。

CLIPにご登録いただいているメールアドレス宛にご連絡させて
いただきましたので、ご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
チャルメラ!
さん
2015/08/12 10:33:50
見つけることが出来ませんでした・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/12 11:10:52
恐れ入りますが、受信拒否やドメイン指定受信などの設定をされている
可能性がありますので、メールの受信設定をご確認ください。
※設定方法は、お使いのメールサービスにてご確認ください。

取り急ぎ、CLIPに登録いただいているメールアドレスから
下記のユーザーサポートの宛先にご連絡いただけましたら、
そのメールの返信にて再送させていただきます。

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:80364」と記載をお願いします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/12 11:30:19
メールをお送りいただき、ありがとうございます。

先ほど返信にてメールをお送りいたしましたので、お手数ですが
ご確認ください。

依然メールが受信出来ない場合、メールの受信設定等をご確認の上、
再度ご連絡ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
チャルメラ!
さん
2015/08/12 11:38:43
返信にてメールが届いたことを確認しました
丁寧で迅速な対応に感謝します!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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