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更新日:2015/08/22 10:51:21
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閲覧数:806
ID:80526
from sa0001 さん
2015/08/21 17:32:52
 
ストア/月額利用/バリュー版

「CLIP STUDIO PAINT」発売3周年記念キャンペーン

  同様の投稿がありますが、
私も7/30に購入しましたが、ガイドブックの案内メールが来ていません。
ご確認頂けますか?
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■Webブラウザ
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■OS
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その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/21 19:41:01
メールが届いていないとの事で申し訳ありません。

CLIPにご登録頂いているメールアドレス宛に既にメールはお送りしておりますが、
キャンペーンページにてご案内をさせていただいておりました通り、受信拒否や
ドメイン指定受信などの設定をされている場合、[clipstudiopaint@artspark.co.jp]
を許可する設定をしておいていただきませんと到着しない可能性がございます。

また、迷惑メールに入ってしまっている可能性もございますので、ご確認を
頂けますでしょうか。

迷惑メールを含めて確認いただき、到着していないという場合は、
下記のユーザーサポート宛てに直接CLIPに登録されているメールアドレスから
メールにてお問い合わせいただけますようお願いいたします。

 宛先
 ・セルシスユーザーサポート
 ・tech@celsys.co.jp
 ・メールの題名に「要望不具合:80526」と記載の上をお願いします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
sa0001
さん
2015/08/21 23:22:24
メールをお送りしました。
ご確認ください。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/08/22 10:51:21
いただいたメールにご返信をさせていただいておりますので
ご確認いただき、ご返信頂けますようお願いいたします。

なお、本スレッドはこちらで解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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