創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from okuno20 さん
2015/10/11 15:49:24
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ストア／月額利用／バリュー版
ゴールドの引き落としの不明点 |
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よくわからないのですが、こちらの支払いが送れたので催促のメールが着たので、５００ゴールドを購入し、問題なくクリップスタジオも使えていました。 暫くして入金しようとログインして契約状況を確認したら、クリップスタジオの契約は解除されていて、ゴールド会員として２００ゴールド引き落とされていました。来月もゴールド会員の会費２００ゴールド引き落とすとありました。 クリップスタジオの契約が解除されているのは困るので５００ゴールド購入し、契約を再開しました。 私は契約が続いていると思って５００ゴールドを購入し、クリップスタジオを使用しておりました。 このゴールド会員の会費として知らない間に引き落とされた２００ゴールドは戻ってこないのでしょうか？ ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
行われいないかと存じます。
現在もCLIP STUDIO PAINTが解約済みの状態となっておりますので、
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tech@celsys.co.jp
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