PCは現在手元にあり、起動することも可能です。
コンテストの名前は覚えておりませんが、もらった年は2013年か2012年のどちらかでした。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
from もりもりもり さん
2015/10/14 09:52:25
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ストア／月額利用／バリュー版
ダウンロード版がありません |
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PCを買い替えたのでクリスタを再ダウンロードしたいのですが、ヘルプに書かれているダウンロード版Qなんちゃらというタブがありません。使っていたものは高校の時に作品を投稿してもらったものです。当時のメールの保存もしておらず、困っております。 どうしたら使えるようになるでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
もりもりもり
さん
2015/10/14 14:00:16
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/10/14 14:54:40
メールを頂きありがとうございます。
返信をさせていただきましたのでご確認をお願いいたします。
なお、メールにてご連絡を頂いておりますので、こちらにつきましては
解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
返信をさせていただきましたのでご確認をお願いいたします。
なお、メールにてご連絡を頂いておりますので、こちらにつきましては
解決済みとさせていただきます。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
のはCLIP上で購入、取得いただいたシリアルナンバーのみとなります。
恐れ入りますが、詳細を確認させていただくため、以下の点について
メールにてお知らせをいただけますでしょうか。
・PCを買い替えられたとの事ですが、元々使用されていたPCは現在
お手元にあり、CLIP STUDIO PAINTを起動する事が可能でしょうか。
・作品を投稿して差し上げたものとの事ですが、投稿した際の詳細を
お知らせください。
（例：○○コンテストに作品を投稿してもらった等）
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：81609」とご記載ください。
よろしくお願いいたします。