大変申し訳ございませんでした。
GOLD素材ときちんと確認せず、DLしたのは完全に自己の責任です。
ただ、GOLDかCLIPPYかのワンクッション画面は出るようになれば嬉しいです。
創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード
GOLD
要望 |
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CLIP STUDIOの「素材をさがす」から素材をダウンロードする際のことです。 CLIPPYではなくGOLDでの購入の場合は、 その述べ(この素材はGOLD素材です。この素材をダウンロードする場合にはGOLD=お金がかかります、等)と、 ワンクッション出るようにしていただけないでしょうか。 先ほど、いつもどおりCLIPPYの素材を買ったつもりがGOLDの素材を購入しており、 クレジットカードでのオートチャージ設定にしてあったため、 現実のお金がかかっていると気づかないまま数点ダウンロードし続けてしまいました。 試しに使ってみようという程度にしか考えていなかった素材なので、 GOLDを消費してのダウンロードと認識していたらダウンロードしておりませんでした。 GOLDかCLIPPYかをよく確認しなかった自分も悪いと思うのですが、 規約を読んだかのチェックボックスしか出ず、 お金がかかりますとの注意書きが出ないのは大変不親切だと感じました。 改善をお願いいたします。 ---------------------------------------------------- ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Internet Explorer11( ) Microsoft Edge( ) Firefox( ) Google Chrome( ○ ) Safari( ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。