ゴールド購入

スマホからコンビニ決済でゴールドを購入しようとしたところ、「同意する」にチェックが出来ず、「つぎへ」をクリックしても「同意してください」と、なりゴールドが購入出来ません。
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■Webブラウザ
InternetExplorer7( 　 )　InternetExplorer8( 　 )
InternetExplorer9( 　 )　InternetExplorer10( 　 )
Internet Explorer11( 　 )　Microsoft Edge( 　 )
Firefox( 　 )　Google Chrome( 　 )　Safari( 　 )
その他( ○ )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( 　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )　Windows 10( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　MacOS X 10.10( 　 )
MacOS X 10.11( 　 )　その他( ○ )
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賛成数:0 反対数:0

from

CLIP

サポート担当

さん

2015/10/26 12:33:23

ご不便をおかけし申し訳ございません。

お手数ですが、詳細の確認のために以下についてお知らせください。

・お使いのスマートフォン端末のメーカーと型番

・スマートフォンのOSのバージョン

・お使いのブラウザの名称

・別のブラウザでCLIPサイトにログインした場合、正常にGOLDの購入が出来るか

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

「CLIP STUDIO SUPPORT」サービス公開のお知らせ