CPがきえた。 | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2015/11/05 14:38:21
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閲覧数:1400
ID:82018
from 渡辺憲法 さん
2015/11/01 13:09:58
 
CLIPPY

CPがきえた。

 
1・5・0にバージョンアップしたら900ポイントくらいあったCPが0になりましたが。
そんなことってあんの?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) comico(   ) PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/01 14:21:14
アップデートを行うことで、CLIPPYが消費することはございません。

[マイページ]→[CLIPPY通帳]をご確認ください。
10月末日で有効期限が切れたCLIPPがあるかと存じますのでご確認ください。

なお、有効期限が切れたCLIPPYを復帰させることはできませんので
予めご承知おきください。



本掲示板は、CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボードになります。
本スレッドはCLIP STUDIO PAINTのお問い合わせ内容ではないため
CLIPの要望・不具合ボードに移動させて頂いてよろしいでしょうか。
from
スレ主
渡辺憲法
さん
2015/11/03 22:36:48
普通はCLIPPYの有効期限が切れる前にお知らせが届くのですが
(6月は届きました)今回は届きませんでした。
なぜですか?

from
茜音
さん
2015/11/03 23:45:15
横から失礼します。

900CLIPPYくらいということは、4月のサイトトラブルで会員全員に進呈された
1000CLIPPYのことのような気がしますが、これの有効期限の告知であれば、
10/14付のメルマガ[CLIP Mail News]に「10月末まで」という記載はあります。

渡辺様が納得できるかどうかはまた別ですが、一応、ご参考まで。
from
CLIP
サポート担当
さん
2015/11/05 14:38:21
お時間を頂いており、申し訳ありません。

お客様のご登録状況を確認させていただき、その点も含めCLIPにご登録の
メールアドレス宛にご案内のメールをお送りしましたので、お手数ですが
ご確認をお願いいたします。

なおメールでのご案内となりますので、こちらは解決済みとさせて頂きます。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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