配布素材の展開ができません | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合


創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2010/07/25 18:58:31
反対数:0
賛成数:0
返信数:1
閲覧数:1021
ID:8262
from 利用者 さん
2010/07/25 18:17:33
 
ASSETS (素材をさがす)

配布素材の展開ができません

 

株式会社セシルスさん提供の 有償素材が何度かダウンロードしたのですがファイルが展開できません。

ハイビスカススタンプ 
zipファイル名:br_9938_101.zip
90 CP


です ほかのファイルは使用できているので対処方法を教えてください。

賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2010/07/25 18:58:31
【管理人より】
 
ご記入くださったプレミアム素材が、ZIP形式から展開(解凍)できないと言うことでしょうか。
 
その場合、こちらで同じファイルをダウンロードして確認したところ、展開することができましたので、
念のため下記の方法で展開ができるかご確認ください。
 
1.既にダウンロードされている[br_9938_101.zip]ファイルを、いったん削除します
2.再度該当の素材をデスクトップなどにダウンロードします
3.ダウンロードした[br_9938_101.zip]ファイルを右クリックし、[すべて展開]を選択します
4.[展開ウィザード]の表示に従い、展開を完了します
 
※別途解凍ツールを導入されている場合は、表示が異なる場合があります。
 
上記の方法でも展開ができない場合は、お手数ですが下記のフォームからお問い合わせください。

■CLIPに関するお問い合わせ

また、フォームに以下の内容もご記入ください
 
・展開に失敗するタイミング
・展開に失敗した際のエラー内容
・展開(解凍)ツールをご自身でインストールされている場合は、そのツールの名称
 
お手数ですがよろしくお願いします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

よくある質問
教えて!Q&A
要望・不具合