購入できているのかがわかりません | 創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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創作応援サイト CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2016/03/22 20:53:48
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ID:85110
from だいさん さん
2016/03/22 20:23:05
 
ストア/月額利用/バリュー版

購入できているのかがわかりません

  先ほど会員登録をすませたのですがclipStudioプロのパッケージ版が購入出来ているのかわかりません何回押しても同じ画面のままですメールも届きませんiPhoneで注文したからでしょうか?
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■Webブラウザ
InternetExplorer7(   ) InternetExplorer8(   )
InternetExplorer9(   ) InternetExplorer10(   )
Internet Explorer11(   ) Microsoft Edge(   )
Firefox(   ) Google Chrome(   ) Safari(   )
その他(   )

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
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MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2016/03/22 20:53:48
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

お客様のご登録情報を確認したところ、CLIPストアで弊社商品をご購入された
履歴はございませんでした。

iPhoneでもストアから商品をご購入いただくとこは可能ですが、
ご購入が完了しないとのことですので、お手数ですが、PCなどから
再度ご購入のお手続きをお試しください。

なお、ご購入画面で何度も購入ボタンをタップ、クリックされますと
誤って複数のご注文をしてしまう場合がございます。

ご注文が完了するまでお待ちいただくか、再度初めからご購入のお手続きを
おこなってください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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